Một dự án xuất khẩu máy CNC từ Trung Quốc cần được xem xét như một chuỗi cung ứng hoàn chỉnh, từ phạm vi kỹ thuật đến đóng gói xuất khẩu, hậu cần, chuẩn bị địa điểm, vận hành thử, đào tạo, nghiệm thu và hỗ trợ. Thông số kỹ thuật máy móc rất quan trọng, nhưng các dự án ở nước ngoài thường mất thời gian do những thiếu sót trong trách nhiệm: tài liệu đến muộn, các tùy chọn không sẵn sàng cho xuất khẩu, việc dỡ hàng không được lên kế hoạch, tiện ích không chính xác hoặc bằng chứng nghiệm thu không rõ ràng.
Người mua cần biết ai là người sản xuất, bán, xuất khẩu, vận chuyển, lắp đặt, đào tạo, hỗ trợ và bảo hành thiết bị. Các bên này có thể là cùng một công ty hoặc nhiều công ty khác nhau. Hãy xác nhận phạm vi pháp lý và kỹ thuật trong báo giá và hợp đồng thay vì cho rằng mô tả trên trang web đã xác định trách nhiệm.
Bước 1: Xác nhận thực thể giao dịch và phạm vi hoạt động
Xác minh tên công ty, địa chỉ, thông tin ngân hàng, kênh liên lạc, mối quan hệ sản xuất, vai trò xuất khẩu và người phát hành báo giá. Hỏi xem ai là người ký hợp đồng, nhận thanh toán, phát hành chứng từ thương mại, chịu trách nhiệm kỹ thuật và quản lý các yêu cầu bảo hành. Kiểm tra chéo các thay đổi thông qua một người liên hệ độc lập đáng tin cậy trước khi chuyển tiền.
Xem xét thông tin về quá trình sản xuất, phạm vi sản phẩm, quy trình dịch vụ và các tài liệu tham khảo ở nước ngoài có liên quan đến điểm đến hoặc loại máy. Zhihe CNC tự mô tả mình là một công ty tích hợp nghiên cứu, sản xuất, bán hàng và dịch vụ máy CNC; hồ sơ công ty hiện tại chỉ là điểm khởi đầu cho quá trình thẩm định, không thay thế cho việc xác minh hợp đồng.
Bước 2: Cố định cấu hình sẵn sàng xuất khẩu
Xác nhận điện áp, tần số, pha, máy biến áp, phích cắm, ngôn ngữ điều khiển, ngôn ngữ tài liệu, phạm vi an toàn, thiết bị bảo vệ, nhãn, chất bôi trơn, chất làm mát, hệ thống chip, giao diện phun sương hoặc hút, mạng, phương pháp hỗ trợ từ xa và các chất lỏng hoặc linh kiện bị hạn chế cục bộ. Liệt kê các công cụ, giá đỡ, đầu dò, phụ tùng thay thế, vật tư tiêu hao, đồ gá và vật liệu vận hành đi kèm.
Ghi lại kích thước đóng gói, trọng lượng, điểm nâng, trọng tâm, giới hạn lưu trữ, biện pháp chống gỉ, phương pháp đóng container và bất kỳ bộ phận nào được vận chuyển riêng. Việc chuẩn bị xuất khẩu cần phù hợp với thời gian vận chuyển, khí hậu, các khâu trung chuyển và thời gian lưu trữ dự kiến trước khi lắp đặt.
Mục tiêu 3: Phân công trách nhiệm cho từng bộ phận hậu cần.
Sử dụng điều khoản Incoterm đã thỏa thuận và địa điểm được chỉ định, nhưng cần bổ sung thêm ma trận trách nhiệm thực tế. Incoterms không định nghĩa mọi nhiệm vụ của dự án. Phân công các công việc như thông quan xuất khẩu, đặt chỗ vận chuyển hàng hóa, bảo hiểm, phí cảng, thông quan tại điểm đến, thuế và phí hải quan, kiểm tra, rủi ro lưu kho, vận chuyển nội địa, khảo sát tuyến đường, giấy phép, dỡ hàng, lắp đặt thiết bị, lưu kho tạm thời và xử lý bao bì.
| Nhiệm vụ giao hàng | Chủ sở hữu được nêu tên | Kiểm tra trước khi giao hàng |
|---|---|---|
| Tài liệu thương mại | Người bán/nhà xuất khẩu | Hóa đơn đã được phê duyệt, danh sách đóng gói và các chứng từ cần thiết. |
| Vận tải hàng hóa quốc tế | Bên được xác định trong hợp đồng | Thông tin liên hệ đặt chỗ, lộ trình, bảo hiểm và theo dõi. |
| Thông quan điểm đến | Người mua hoặc người môi giới | Đánh giá hàng hóa, dữ liệu nhà nhập khẩu, giấy phép và nguồn vốn |
| Vận chuyển cuối cùng | Đội ngũ hậu cần của người mua | Xe tải, tuyến đường, lối vào, thời gian và kế hoạch dỡ hàng |
| Giàn giáo | Nhà thầu xây dựng đủ điều kiện | Kế hoạch nâng hạ, tải trọng, dụng cụ, nhân sự và phê duyệt an toàn |
Giai đoạn 4: Chuẩn bị địa điểm tiếp nhận
Lập biên bản kiểm tra tiến độ thi công bao gồm: móng, tải trọng sàn, phương pháp neo, kích thước máy móc, khoảng cách bảo trì, kích thước cửa và đường đi, nguồn điện, nối đất, khí nén, chất làm mát, hệ thống thoát nước, nhiệt độ, độ ẩm, chiếu sáng, mạng lưới, xử lý phoi, thiết bị nâng hạ, khu vực an toàn và giấy phép địa phương. Xác nhận các giá trị so với tài liệu máy móc đã được phê duyệt.
Chụp ảnh và đo toàn bộ quãng đường từ xe tải đến vị trí cuối cùng. Kiểm tra các góc, độ dốc, sự chuyển tiếp giữa các tầng, các vật cản trên cao, cửa ra vào, hố và các khu vực cần tháo dỡ tạm thời. Máy móc có thể vượt qua cửa ra vào tòa nhà nhưng lại gặp sự cố ở khúc cua bên trong hoặc khu vực lắp đặt trên cao.
Cột mốc 5: Bảo vệ bằng chứng nghiệm thu
Hãy định nghĩa việc nghiệm thu tại nhà máy và nghiệm thu tại công trường một cách riêng biệt. Nghiệm thu tại nhà máy có thể bao gồm cấu hình, kiểm tra máy móc, cắt thử, tài liệu, đóng gói và các mặt hàng chưa kiểm tra trước khi giao hàng. Nghiệm thu tại công trường có thể bao gồm lắp đặt, san lấp mặt bằng, tiện ích, hình dạng sau khi vận chuyển, an toàn, đào tạo, các bộ phận đại diện và cho phép sản xuất hàng loạt.
Nêu rõ điều kiện thử nghiệm, phương pháp đo lường, người chịu trách nhiệm, tiêu chí đạt yêu cầu, quy trình xử lý và định dạng bằng chứng. Ghi nhận ngay lập tức thiệt hại trong quá trình vận chuyển bằng hình ảnh và thông báo cho các bên chịu trách nhiệm trong thời hạn hợp đồng và bảo hiểm. Bảo quản bao bì trong trường hợp cần thiết khi xảy ra khiếu nại.
Cột mốc 6: Hoàn thiện chu trình hỗ trợ
Trước khi giao hàng, hãy xác nhận thông tin liên hệ hỗ trợ khẩn cấp, giờ làm việc, ngôn ngữ, điều kiện truy cập từ xa, định nghĩa phản hồi, kỹ thuật viên địa phương hoặc khu vực, trách nhiệm đi lại, các điều khoản loại trừ bảo hành, đặt hàng phụ tùng thay thế, sao lưu phần mềm và thông tin chẩn đoán. Chương trình đào tạo cần bao gồm hướng dẫn cho người vận hành, lập trình viên, bảo trì, an toàn, sao lưu, phục hồi và bảo dưỡng định kỳ theo phạm vi công việc.
Hãy sử dụng bài đánh giá nhà cung cấp máy CNC xuất khẩu từ Trung Quốc để tìm hiểu cách xử lý sự cố: người mua cần cung cấp dữ liệu gì, ai là người chẩn đoán ban đầu, làm thế nào để xác định các bộ phận cần thiết, cách xử lý các lô hàng khẩn cấp và khi nào dịch vụ tại chỗ được kích hoạt.
Sử dụng bảng phân phối màu đỏ-vàng-xanh lá cây.
- Màu xanh lá cây: bằng chứng đã được phê duyệt, chủ sở hữu đã xác nhận và không có hành động nào đe dọa đến việc vận chuyển hoặc khởi động.
- Màu hổ phách: Hành động đang được tiến hành với chủ sở hữu và thời hạn hoàn thành; có điều khoản ràng buộc và tác động đã được hiểu rõ.
- Màu đỏ: Việc thiếu quyết định, tài liệu, khoản thanh toán, giấy phép, tuyến đường, tiện ích, hạng mục an toàn hoặc điều kiện chấp nhận sẽ cản trở tiến trình.
Kiểm tra lại bảng mạch tại các giai đoạn: đóng băng cấu hình, trước khi vận chuyển, tàu rời bến, chuẩn bị hải quan, sẵn sàng địa điểm, dỡ hàng, lắp đặt và đưa vào sản xuất. Đừng để một hành động đã hứa trong tương lai vẫn hiển thị màu xanh lá cây mà không có bằng chứng.
Những hạn chế của việc so sánh giữa các nhà xuất khẩu
Giá thành thấp nhất không tự động đồng nghĩa với chi phí dự án thấp nhất. Tuy nhiên, lời hứa về dịch vụ lớn hơn cũng có ít giá trị nếu thiếu phạm vi hợp đồng, nhân lực có năng lực, quyền truy cập dự phòng, quy tắc phản hồi và bằng chứng. Các quy định, thuế, yêu cầu an toàn, thủ tục nhập khẩu và chứng nhận khác nhau tùy theo điểm đến và có thể thay đổi; hãy sử dụng tư vấn hải quan, pháp lý, an toàn và kỹ thuật địa phương có chuyên môn khi cần thiết.
Câu hỏi thường gặp
Điều khoản Incoterm có bao gồm việc lắp đặt và đào tạo không?
Không. Incoterms quy định rõ ràng chi phí và rủi ro giao hàng, trong khi việc lắp đặt, đào tạo, nghiệm thu và dịch vụ phải được nêu riêng.
Khi nào thì cần phê duyệt sự sẵn sàng của địa điểm?
Nếu có thể, hãy phê duyệt trước khi vận chuyển, sau đó xác nhận lại trước khi vận chuyển và lắp đặt cuối cùng bằng cách sử dụng các tài liệu hiện hành về máy móc và công trình.
Bài kiểm tra nghiệm thu tại nhà máy nên bao gồm những gì?
Nó phải phù hợp với hợp đồng và có thể bao gồm cấu hình, kiểm tra, bằng chứng thử nghiệm, tài liệu, xem xét đóng gói và hoàn tất các hạng mục còn tồn đọng.
Làm thế nào để giảm thiểu gian lận trong việc trả lại tiền thừa?
Hãy sử dụng các kênh đã được phê duyệt, kiểm soát kép và xác minh độc lập thông qua người liên hệ đã biết trước đó trước khi chấp nhận các thay đổi về tài khoản ngân hàng hoặc hướng dẫn thanh toán.
Yêu cầu bản đồ giao hàng xuất khẩu
Để đánh giá dự án xuất khẩu máy CNC từ Trung Quốc, vui lòng cung cấp thông tin về điểm đến, bản vẽ ứng dụng, vật liệu, mục tiêu sản lượng, cấu hình ưu tiên, điện áp, tiêu chuẩn địa phương, điều khoản Incoterm ưu tiên, tình trạng công trình, tuyến đường dỡ hàng, đào tạo cần thiết, phạm vi nghiệm thu và ngày vận hành. Sử dụng trang liên hệ để yêu cầu đánh giá kỹ thuật và giao hàng, đồng thời so sánh các thiết bị liên quan trong dòng sản phẩm CNC của Zhihe .
